Politique de Confidentialité

Qui Sommes-Nous

FALCONRISE ([COMPANY LEGAL NAME], licence commerciale n° [TRADE LICENSE NO.], siège social : [REGISTERED ADDRESS]) est un cabinet de conseil immobilier établi à Business Bay, Dubaï, Émirats Arabes Unis. FALCONRISE exploite le site falconrise.ae et agit en tant que responsable du traitement des données décrites dans la présente politique.

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données, contactez-nous à info@falconrise.ae.

Les Données Que Nous Collectons

Nous collectons les informations que vous choisissez de partager via le site : vos nom, adresse email, numéro de téléphone et message lorsque vous utilisez nos formulaires de contact ou de consultation ; vos préférences d'investissement lorsque vous complétez notre quiz ou téléchargez notre guide d'investissement ; votre CV et vos informations de candidature lorsque vous postulez à un poste ; ainsi que le contenu de vos conversations avec notre assistant IA.

Nous traitons également des données techniques limitées nécessaires au fonctionnement du site, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur et votre préférence de langue.

Comment Nous Utilisons Vos Données

Nous utilisons vos données pour répondre à vos demandes, fournir nos services de conseil immobilier, planifier des consultations, traiter les candidatures et — uniquement avec votre consentement — vous envoyer des actualités du marché et des communications marketing.

Nous ne vendons pas vos données personnelles et ne les utilisons pas pour des décisions automatisées produisant des effets juridiques.

Base Juridique du Traitement

Nous traitons vos données sur la base de votre consentement (marketing et analytique), de l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (lorsque vous sollicitez nos services), et de notre intérêt légitime à exploiter et sécuriser le site.

Avec Qui Nous Partageons Vos Données

Vos données sont traitées par un nombre limité de prestataires agissant pour notre compte : notre hébergeur web (Netlify), notre fournisseur de base de données (Supabase), notre fournisseur de chat IA et — si vous acceptez les cookies analytiques — Google Analytics. Lorsque vous nous contactez via WhatsApp, votre communication est régie par les conditions et la politique de confidentialité de WhatsApp.

Nous pouvons également divulguer des données lorsque la loi ou une autorité compétente des Émirats Arabes Unis l'exige.

Durée de Conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites ci-dessus : les données de contact et de consultation pendant la durée de notre relation et jusqu'à 24 mois après notre dernier échange ; les candidatures jusqu'à 12 mois ; les journaux techniques pendant une période opérationnelle plus courte. Vous pouvez demander la suppression à tout moment.

Vos Droits

En vertu de la loi émirienne sur la protection des données personnelles (décret-loi fédéral n° 45 de 2021) — et, lorsqu'il vous est applicable, du RGPD européen — vous disposez d'un droit d'accès aux données que nous détenons à votre sujet, de rectification, d'effacement, d'opposition ou de limitation du traitement, de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à info@falconrise.ae. Nous répondrons dans un délai raisonnable et conformément à la loi applicable.

Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : connexions chiffrées (HTTPS), contrôles d'accès à nos systèmes et prestataires d'infrastructure reconnus. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sûre, mais nous protégeons vos informations conformément aux pratiques du secteur.

Contact

Pour toute question relative à la confidentialité : info@falconrise.ae, ou FALCONRISE, Business Bay, Dubaï, EAU.